Ostatnia aktualizacja: 15 października 2023
1.1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług remontowych oferowanych przez firmę RenoBud Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 45/12, 00-648 Warszawa, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456, NIP 123-456-78-90, REGON 123456789, zwaną dalej "Wykonawcą".
1.2. Regulamin skierowany jest do osób fizycznych, osób prawnych oraz jednostek organizacyjnych nieposiadających osobowości prawnej, którym ustawa przyznaje zdolność prawną, zwanych dalej "Klientami", korzystających z usług remontowych oferowanych przez Wykonawcę.
1.3. Klient korzystający z usług Wykonawcy potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem, rozumie jego treść i zobowiązuje się do przestrzegania jego postanowień.
2.1. Wykonawca świadczy usługi remontowo-budowlane, w szczególności:
2.2. Szczegółowy zakres usług jest każdorazowo ustalany indywidualnie z Klientem i określany w umowie lub zleceniu.
3.1. Zawarcie umowy o świadczenie usług remontowych następuje po:
3.2. Wycena przygotowana przez Wykonawcę jest ważna przez okres 14 dni od daty jej sporządzenia, chyba że strony ustalą inaczej.
3.3. Zmiany w zakresie usług po zawarciu umowy mogą być dokonywane wyłącznie w formie pisemnej, pod rygorem nieważności, i mogą powodować zmianę wynagrodzenia oraz terminu realizacji.
4.1. Wynagrodzenie za usługi remontowe jest ustalane indywidualnie z Klientem i określane w umowie lub zleceniu.
4.2. Wynagrodzenie może być ustalone w formie ryczałtowej (za całość prac) lub kosztorysowej (na podstawie wykonanych robót i wykorzystanych materiałów).
4.3. Jeżeli strony nie ustaliły inaczej, obowiązują następujące warunki płatności:
4.4. Płatności mogą być dokonywane gotówką, przelewem bankowym na rachunek Wykonawcy lub w inny sposób ustalony przez strony.
4.5. Za dzień dokonania płatności uważa się dzień uznania rachunku bankowego Wykonawcy.
4.6. W przypadku opóźnienia w płatności, Wykonawca ma prawo naliczyć odsetki ustawowe za opóźnienie.
5.1. Termin rozpoczęcia i zakończenia prac remontowych jest ustalany indywidualnie i określany w umowie lub zleceniu.
5.2. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany terminu realizacji usług w przypadku:
5.3. O zmianie terminu realizacji usług Wykonawca niezwłocznie informuje Klienta.
5.4. Klient zobowiązuje się do:
6.1. Wykonawca może dostarczyć materiały niezbędne do wykonania prac remontowych lub wykorzystać materiały dostarczone przez Klienta.
6.2. W przypadku, gdy materiały dostarcza Wykonawca:
6.3. W przypadku, gdy materiały dostarcza Klient:
6.4. Wykonawca nie odpowiada za opóźnienia wynikające z niedostępności lub opóźnień w dostawie materiałów zamówionych przez Klienta.
7.1. Odbiór prac remontowych następuje po zakończeniu wszystkich prac objętych umową lub zleceniem.
7.2. Klient zobowiązany jest do dokonania odbioru prac w terminie 3 dni roboczych od daty zgłoszenia przez Wykonawcę gotowości do odbioru.
7.3. Z odbioru prac sporządzany jest protokół odbioru, który powinien zawierać:
7.4. Jeżeli Klient nie przystąpi do odbioru prac w uzgodnionym terminie, Wykonawca ma prawo do jednostronnego sporządzenia protokołu odbioru, który będzie wiążący dla obu stron.
7.5. Drobne usterki lub niedoróbki, które nie uniemożliwiają korzystania z przedmiotu umowy, nie stanowią podstawy do odmowy odbioru prac. W takim przypadku Wykonawca zobowiązuje się do usunięcia usterek lub niedoróbek w uzgodnionym terminie.
8.1. Wykonawca udziela gwarancji na wykonane prace remontowe na okres 24 miesięcy od daty odbioru, chyba że strony ustalą inaczej.
8.2. Gwarancja obejmuje wady wynikające z nieprawidłowego wykonania prac.
8.3. Gwarancja nie obejmuje:
8.4. W przypadku stwierdzenia wady objętej gwarancją, Klient powinien zgłosić reklamację Wykonawcy w formie pisemnej w terminie 7 dni od jej wykrycia.
8.5. Wykonawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i usunięcia wad w uzgodnionym terminie.
8.6. Niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji, Klientowi przysługują uprawnienia z tytułu rękojmi za wady, zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
9.1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 9.2.
9.2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi w przypadku, gdy:
9.3. Wykonawca ma prawo odstąpić od umowy w przypadku:
9.4. W przypadku odstąpienia od umowy przez którąkolwiek ze stron, Wykonawcy przysługuje wynagrodzenie za prace wykonane do dnia odstąpienia.
10.1. Wykonawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi podczas wykonywania prac remontowych, wynikające z niewykonania lub nienależytego wykonania umowy.
10.2. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody:
10.3. Odpowiedzialność Wykonawcy jest ograniczona do rzeczywistej szkody poniesionej przez Klienta, z wyłączeniem utraconych korzyści.
11.1. Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy spowodowane siłą wyższą.
11.2. Przez siłę wyższą rozumie się zdarzenia zewnętrzne, niezależne od stron, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, w szczególności: wojny, zamieszki, katastrofy naturalne, strajki, epidemie, pandemie.
11.3. Strona, która nie może wykonać zobowiązania z powodu siły wyższej, jest zobowiązana niezwłocznie powiadomić o tym drugą stronę.
12.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego.
12.2. Wszelkie spory wynikające z realizacji umowy będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia, przez sąd właściwy dla siedziby Wykonawcy.
12.3. Wykonawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej Wykonawcy.
12.4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 października 2023 roku.